RÉUSSIR SES ENTRETIENS PROFESSIONNELS
Faire de l’entretien professionnel obligatoire un outil au service du développement des compétences
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Formation créée le 31/01/2024. Dernière mise à jour le 12/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux et les objectifs des entretiens professionnels
- Appliquer les bonnes pratiques administratives et légales
- Créer un climat de confiance pour mener des entretiens de développement motivants, et collaboratifs
- Favoriser une communication efficace et constructive
- Accompagner les perspectives d'évolution de ses collaborateurs
- Assurer le suivi de ses entretiens
Profil des bénéficiaires
- Toute personne habilitée à effectuer les entretiens professionnels
- Savoir mener des entretiens en face à face
Contenu de la formation
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La réglementation : loi 2014 sur la formation professionnelle
- Les enjeux de l’entretien professionnel : points clés et spécificités
- Quelle articulation avec les autres entretiens existants ?
- Quel rôle des différents acteurs : Collaborateur, Manager, RH
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Les outils liés à l’entretien professionnel
- Le contenu de l’entretien : proposition d’une trame type
- Les outils pour faire s’exprimer
- Les grilles d’aide à l’analyse des compétences
- L’articulation avec les outils de mobilité : référentiels de compétences, parcours professionnels…
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La préparation de l’entretien
- Se mettre en condition d’écoute et de neutralité pour accompagner le collaborateur
- Informer sur le cadre de l’entretien professionnel, amener le collaborateur à préparer son entretien
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Les différentes étapes de l’entretien : mises en situation
- Accueillir : créer un climat de confiance, les attitudes physiques positives
- Écouter : techniques d’écoute active, reformulation, questionnement, recueil des attentes
- Identifier les compétences maîtrisées au-delà du poste occupé
- Accompagner le collaborateur à clarifier son projet professionnel et les actions de développement associées
- Adopter le comportement et la posture appropriés
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Le suivi
- Connaître les différents dispositifs : CPF, VAE, Bilan de compétences, CEP…
- Comment suivre les actions de développement définies
- La gestion de parcours
Notre équipe pédagogique rassemble des formateurs experts dans leurs domaines. Forts d'une expérience pratique acquise dans des environnements diversifiés – entreprises de toutes tailles, secteur public et associations – ils apportent une richesse de perspectives et de savoir-faire. Leur engagement : offrir un enseignement de qualité, combinant des contenus solides et actualisés, des exercices pratiques et un accompagnement personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque apprenant.
- Exercices, mises en situations et quiz permettant l’évaluation des connaissances et compétences acquises au cours de la formation. Evaluation des acquis de formation en mesurant les connaissances acquises par les participants via un questionnaire de connaissance. Evaluation de la satisfaction des participants via un questionnaire de satisfaction général. Un certificat de réalisation sera remis à la fin de la formation.
- Pragmatique et concrète, la formation est constituée de 70 % de mise en pratique, incluant des exercices, des études de cas et des mises en situation. Un livret pédagogique regroupant l’essentiel des connaissances à retenir, sera remis à chaque stagiaire à l’issue de la formation. Un plan d’action individualisé est élaboré pour permettre à chacun progresser sur les compétences développées durant la formation.