PILOTER SON ÉQUIPE AU QUOTIDIEN
Parcours de formation management
Taux de satisfaction :
9,9/10
(7 avis)
Prochaine date : le 13/03/2025
Formation créée le 31/01/2024. Dernière mise à jour le 12/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La certification répond au besoin de compétences managériales des managers d’équipe de proximité en leur permettant de réussir dans leurs fonctions de pilotage d’équipe au quotidien afin de développer bien-être et performance des équipes.
Objectifs de la formation
- Optimiser sa communication pour mieux manager
- Déléguer et développer l’autonomie de ses collaborateurs
- Gérer son temps et ses priorités
- Mener des entretiens professionnels et d’évaluation
- Conduire des réunions efficaces
- Anticiper et gérer les relations conflictuelles
- Témoigner d’une mise en application concrète d’une situation vue en formation
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cette certification s’adresse à des salariés de TPE/PME souhaitant développer leurs compétences pour évoluer vers un poste de management.
- Métiers visés : Technicien, chef de projet, responsable d’équipe, Manager de proximité, leader, responsable de service…
Prérequis
- Être en situation professionnelle de management ou avoir pour projet une prise de poste de manager.
Contenu de la formation
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Optimiser sa communication pour mieux manager
- Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication. Mesurer l’impact de ses comportements sur les autres. Mettre en œuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication. Développer son écoute active, se taire, questionner, reformuler… pour mieux comprendre ses interlocuteurs Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations. Repérer les besoins et les leviers de motivations de ses collaborateurs Identifier les complémentarités dans son équipe pour développer l’efficacité collective.
-
Déléguer et développer l’autonomie de ses collaborateurs
- Identifier les priorités et missions de la fonction de manager
- S’affirmer en tant que manager responsable.
- Identifier les conditions de succès d’une prise de poste
- Optimiser son organisation en mesurant le niveau d’autonomie de ses collaborateurs
- Adapter son style de management selon la compétence et la motivation de ses collaborateurs
- Intégrer des techniques clés pour déléguer et responsabiliser
- Piloter et accompagner ses collaborateurs au quotidien, faire grandir, soutenir, motiver, recadrer, féliciter...
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Gérer son temps et ses priorités
- Identifier l’influence de son mode de fonctionnement sur sa gestion du temps
- Clarifier ses domaines de responsabilité et identifier ses activités à fortes valeurs ajoutées
- S’organiser et établir ses priorités en différenciant l’urgent de l’important
- Planifier son temps et se fixer des objectifs professionnels
- Identifier ses voleurs de temps et agir avec efficacité
- Établir un plan d’actions et le suivre pour progresser durablement
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Mener des entretiens d’évaluation et professionnels
- Comprendre les enjeux et les objectifs des entretiens professionnels et d'évaluation
- Appliquer les bonnes pratiques administratives et légales
- Créer un climat de confiance pour mener des entretiens de développement motivants, et collaboratifs
- Favoriser une communication efficace et constructive
- Définir des objectifs clairs et motivants avec et pour ses collaborateurs
- Accompagner les perspectives d'évolution de ses collaborateurs
- Assurer le suivi des entretiens
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Conduire des réunions efficaces
- Définir les différentes formes de conflits, leurs causes et leurs impacts
- Analyser son organisation et son environnement pour anticiper les conflits
- Identifier son rôle et adapter sa posture face au conflit
- Mener une conciliation par une communication non violente et une écoute active
- Utiliser une méthodologie pour mener une médiation
- Assurer le suivi et capitaliser sur l’expérience
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Anticiper et gérer les relations conflictuelles
- Structurer et préparer sa réunion en fonction de l’objectif, du type de réunion et des conditions de déroulement (public, présentielle, distancielle…)
- Adopter une posture d’animateur
- Gérer le groupe et les différents comportements des participants
- Acquérir des techniques d’animation participatives pour faciliter l’implication
- Conclure, suivre et évaluer ses réunions
-
Les compétences attestées par la certification
- Identifier les fondamentaux de la communication et les préférences communicationnelles de ses interlocuteurs en observant leurs interactions et leur mode de communication, en vue d'adapter sa communication envers ses interlocuteurs.
- Planifier ses missions et ses tâches en analysant les facteurs générateurs de perte de temps, puis en recourant, le cas échéant, à des outils spécifiques à la gestion du temps, en vue d'optimiser l'organisation du travail au quotidien.
- Organiser le travail de ses équipes au quotidien, en hiérarchisant les tâches de ses équipes et en supervisant les réalisations, en déléguant certaines missions en fonction du profil de chaque collaborateur, de leurs compétences et de leurs motivations, et si besoin en accompagnant, félicitant et recadrant si nécessaire, en préparant et réalisant des réunions d’équipes régulières, en utilisant des techniques d’animation avec, le cas échéant, la mise en place de plans d’actions formalisés et en prenant en compte les éventuelles situations de handicap de ses équipes, dans le but d’assurer le bon fonctionnement de son service et de développer l’autonomie.
- Gérer les situations à risque, en anticipant les situations conflictuelles par une organisation identifiant les rôles et les responsabilités de chacun et une communication factuelle et non jugeante, en menant des entretiens de conciliation ou de médiation, au moyen d’outils de management adaptés, dans le but de permettre à chacun de développer sa performance dans un climat de travail optimal.
- Mener des entretiens d’évaluation et professionnels, en ayant préparé les grilles d’entretien adaptés (contenant des objectifs SMART), et en adoptant la posture appropriée à la nature de l’entretien, afin de motiver et développer les compétences du collaborateur ou de l’accompagner dans son projet professionnel.
Équipe pédagogique
Notre équipe pédagogique rassemble des formateurs experts dans leurs domaines. Forts d'une expérience pratique acquise dans des environnements diversifiés – entreprises de toutes tailles, secteur public et associations – ils apportent une richesse de perspectives et de savoir-faire. Leur engagement : offrir un enseignement de qualité, combinant des contenus solides et actualisés, des exercices pratiques et un accompagnement personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque apprenant.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Exercices, mises en situations et quiz permettant l’évaluation des connaissances et compétences acquises au cours de la formation. Evaluation des acquis de formation en mesurant les connaissances acquises par les participants via un questionnaire de connaissance. Evaluation de la satisfaction des participants via un questionnaire de satisfaction général. Un certificat de réalisation sera remis à la fin de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Pragmatique et concrète, la formation est constituée de 70 % de mise en pratique, incluant des exercices, des études de cas et des mises en situation. Un livret pédagogique regroupant l’essentiel des connaissances à retenir, sera remis à chaque stagiaire à l’issue de la formation. Un plan d’action individualisé est élaboré pour permettre à chacun progresser sur les compétences développées durant la formation. La formation sera animée par un formateur spécialisé et expérimenté, capable de transmettre ses connaissances de manière efficace, que ce soit dans une salle dédiée ou en visio-conférence, selon les besoins et les conditions définis par le client.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction : 95 %
Note pédagogique : 3,81/4
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10
(7 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- La certification est obtenue par le candidat ayant réussi la note minimale de 10/20 à chacune des épreuves des modalités d’évaluation par le jury de certification. Suite à cette évaluation, un « certificat » est remis à chaque stagiaire ayant réussi l’examen
Modalité d'obtention
- Pour obtenir la certification, le candidat passera 2 épreuves. Une première épreuve basée sur une mise en situation professionnelle sous forme de jeu de rôle. Le candidat tire au sort une situation professionnelle parmi différentes thématiques travaillées lors de la formation (communication, entretien de délégation, entretien de recadrage, préparation d'une réunion, entretien de médiation, entretien professionnel, entretien d'évaluation...). Une seconde épreuve basée sur une soutenance orale à partir d’un cas concret prenant en compte la gestion du temps pour eux ou leurs collaborateurs, c'est-à-dire d’une évaluation des problématiques de son service grâce à un diaporama présentant la démarche mise en place et les outils conçus à cet effet.
Lieu
VAKOM RLH - ROUEN
38 rue Bouquet 76000 ROUEN
Délai d'accès
15 jours
Accessibilité
VAKOM est particulièrement attentif à l’intégration des personnes en situation de handicap. Aussi, en cas de besoins spécifiques nécessitant une adaptation de la formation, contactez nous, nous étudierons alors les possibilités pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
Référent Handicap : Camille MONNIER – cmonnier@vakom.fr – 02 32 10 59 24
Prochaines dates
- PILOTER SON ÉQUIPE AU QUOTIDIEN - 13/03/2025 au 24/06/2025 - VAKOM RLH - ROUEN
- PILOTER SON ÉQUIPE AU QUOTIDIEN - 26/05/2025 au 10/10/2025 - VAKOM RLH - LE HAVRE
- PILOTER SON ÉQUIPE AU QUOTIDIEN - 15/09/2025 au 16/12/2025 - VAKOM RLH - ROUEN